Presenta lo más actualizado de esta disciplina en cuanto a conceptos, términos y casos reales. Aunque el libro se dirige a cursos introductorios de marketing en áreas no especializadas, los autores incluyen todas las características que los han convertido en uno de los equipos creativos más exitosos del mundo académico. Presenta un glosario con las diferentes formas en que se conocen algunos términos de marketing en varios países
